特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社 丸宮(ファッションハウス バリエ・総合衣料まるみや)
事業者の名称
松本敏
事業者の所在地
〒718-0003
岡山県新見市高尾2479-3
事業者の連絡先
営業時間・ショップ情報など
連絡先:0867-72-8100 (ファッションハウス『バリエ』新見店)
営業時間 :10:00~19:00
定休日:不定休(月一回どこかの水曜日1日のみお休みしています)
http://ameblo.jp/varie-okayama/
【BASE用メールアドレス】
varie_base@yahoo.co.jp
※ご注文時のご連絡はメール連絡となりますので、メール受信の制限・ドメイン設定などをされている方は、
★varie_base@yahoo.co.jp
★thebase.inのドメイン
からメールを受信できるように設定をお願い致します。
※ドメインとは@以下のことです
★商品に関するお問い合わせ・ご不明な点・「ネットショップでお買い物するのが不安」などの心配事など、お電話でもメールでもお好きな方法で、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
販売価格
●販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
●送料を別途頂きます。
※税込5,500円以上お買い上げで送料無料となります。
代金の支払方法・時期
【お支払い方法】
■クレジットカード決済
■キャリア決済
■銀行振込(BASE指定)
■コンビニ・Pay-easy
■Amazon Pay
がご利用頂けます。
【お支払い時期】
(1)クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Payは、商品ご注文時点でお支払いが確定します。
(2)銀行振込・コンビニ・Pay-easyは、BASE指定の期間内にお支払いをお願い致します。
期間内にお支払い頂けなかった場合、自動的にキャンセルとなります。
※各お支払い時に発生する手数料は、お客様負担となります。
ご理解の程宜しくお願い致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
●商品は実店舗でも同時に販売しておりますので、在庫切れの場合があります。ご注文頂いた際、在庫の確認をしてご連絡致します。ご了承下さい。
●配送について。現在、新型コロナウィルスの影響により遅延が起こる可能性がございます。ご理解をお願い致します。
返品について
【不良品・弊社の商品間違いの場合】
せっかくご購入頂いたのに、申し訳ありません。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に新品との交換致します。
※商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。3日後以降のご対応は致しかねます。
※在庫の有る商品については、交換の手続きをさせて頂きます。在庫の無い商品については、返金のお手続きをさせて頂きます。又、配送途中の破損など事故がございましたら弊社までご連絡下さい。
※良品にも関わらず不良品に偽装工作をしたり(わざと服を破ったり・わざと部品を壊したりなど)、虚偽の返品理由(気に入らなかった・同じようなものを持っていたなど)で返品をする悪質な方もおられます。そのような場合は、今後一切のお取り引きをお断りします。又、営業妨害・器物損壊・偽証罪・詐欺罪などに当たるとし、警察その他に通報します。
【お客様ご都合のご返品の場合】
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合による返品・交換には応じておりません。 ご理解の程よろしくお願い致します。
「イメージと違った」、「サイズが合わなかった」等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は対応し兼ねますので予めご了承下さい。
【長期不在・受け取り拒否】
佐川急便の商品保管期間は、初回配達日を含み「8日間」となります。不在票より、早急に再配達をご依頼下さい。
長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料に加え事務手数料(1,100円)を請求させて頂きます。何卒ご理解をお願い致します。
※尚受取拒否をされますと、往復の送料、各種手数料、梱包資材、人件費などがショップの損害となります。そのため、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。又、過去のお取り引きにより悪質と判断した場合は、全てのお取り引きをキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ・間違い等がないかを十分ご確認下さい。
【キャンセル・交換ができない理由】
お客様ご都合によるキャンセル・交換・返品をお断りさせて頂いている理由について、お問合せを頂くことがございます。数多くのお洋服のネットショップがある中、当店は地方の小さなセレクトショップ(小売業)です。お客様からご注文を頂いた商品は、取引先であるメーカー様から買い取りをしてお客様へ発送しております。そのため、返品・キャンセルが多くなってしまうと損害・在庫過多となり運営が不可能となります(お店が潰れます)。
※お客様・取引先メーカー様とは信頼関係で繋がっており、お陰様で良好なお取り引きをさせて頂いております。私どものような小さなお店では、在庫過多は経営を圧迫する事態となります。数多くのお洋服のネットショップがあり、返品・キャンセル・交換可能なショップがあることは存じておりますが、当店ではこの件に関しましてはご対応することが不可能であると判断しております。
返品・キャンセル・交換ができないというのは、お客様にはご心配・ご不安をおかけすることになるとは重々承知しております。
商品の詳細についてご質問がございましたら最大限お答えさせて頂きますので、以下の連絡手段によりご連絡頂ければ幸いです。
●バリエ新見店
TEL:0867-72-8100
メール:varie_base@yahoo.co.jp
Instagram DM:@marumiya_varie
までご連絡下さい。
※メッセージ内に、お名前・お電話番号を入れて頂けるとスムーズです。
大変恐れ入りますが、ご理解・ご了承の上お買い物をして頂きますよう宜しくお願い致します。
⑤お問い合せに関する当店からのお願い
現在、多くのお客様よりご注文・お問い合わせを頂いております。誠にありがとうございます。
順番にご対応させて頂いております。お待たせすることもあるかと存じますが、必ずお返事はお返しさせて頂きます。
メール・DMでの対応がどうしても遅い場合は、
◆バリエ新見店(ネットショップ担当店舗):0867-72-8100
まで直接お電話頂くかもしくは、
◆バリエ久世店:0867-42-8780
◆まるみや:0867-72-2611
までご連絡頂き「ネットショップ担当の松本」と伝えて頂ければご対応致します。
ご迷惑、ご心配をおかけしておりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。